Kortlægning af organisationskultur

YDELSE
Organisatorisk forandringsledelse- Forstår udfordringen

INDUSTRI
Rådgivning

TIDSPUNKT
2018

LANDE
Danmark

PROJEKT
Kulturanalyse

Situation
En rådgivningsvirksomhed ønskede at få kortlagt deres organisationskultur på tværs af deres globale organisation for at forstå forskelle og ligheder samt kulturens sammenhæng med virksomhedens kerneværdier.

Udfordring
Hovedudfordringen var, at der ikke var et egentligt momentum for analysen, som ville påvirke besvarelsesprocenten. Desuden blev det primære fokus lagt på det danske hovedsæde, da det af økonomiske hensyn ikke var muligt at supplere den kvantitative dataindsamling med kvalitative interviews på tværs af den globale organisation.

Løsning
proacteurs proCulture© værktøj til kulturindsigt fokuserede på:

• Kommunikation udelukkende udgik til berørte medarbejdere, for ikke at forstyrre +10.000 medarbejdere unødigt. Dog skulle relevante resultater formidles til hele organisationen efterhånden som det gav mening.
• Arbejdshypoteser blev verificeret og afbalanceret i fokus grupper undervejs.
• Inkludere sammenlignelige benchmarks for at relatere resultaterne til både industrielle, nationale og organisationens egne lokale præferencer.
• Identificere bekræftende og modsætningsfyldte forbindelser mellem kulturelle præferencer og virksomhedens værdigrundlag.

Analysen viste en stærk organisationskultur på tværs af regioner og påpegede samtidigt, hvor der var interne forskelle i kulturelle præferencer. Anbefalinger til kulturændringer kunne derfor med præcision fokusere på de sub-kulturer, der skilte sig mest ud. Desuden blev ønsket om at se på, hvordan virksomhedens kerneværdier blev henholdsvis båret og udfordret af kulturelle aspekter imødekommet, da analysen med relativ stor præcision kunne pege på specifikke processer og områder, hvor der var henholdsvis kulturel understørrelse eller udfordringer for at værdierne blev udlevet.